Polityka prywatności

Dokument wymaga uzupełnienia danych administratora oznaczonych nawiasami kwadratowymi.

I. Definicje i informacje ogólne

Serwis – strona internetowa https://eko-koszyk.pl.

Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis przy wykorzystaniu komputera, tabletu, telefonu lub innego urządzenia z dostępem do internetu.

Administrator – administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy], [ulica i numer, kod pocztowy, miasto], NIP [NIP], [KRS / REGON], adres e-mail sklep@eko-koszyk.pl.

Profilowanie – forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych polegająca na wykorzystaniu danych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy preferencji i zainteresowań.

Ochrona prywatności Użytkowników jest dla nas istotna, dlatego przedstawiamy niniejszą politykę prywatności i cookies: jakie dane zbieramy, w jakim celu i jak długo je przechowujemy.

II. Podstawa prawna przetwarzania danych i ich zakres

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Administrator przetwarza dane, które Użytkownik podał w związku z korzystaniem z Serwisu, w zakresie:
   • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym wystawienia faktury i dostarczenia towaru (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   • dochodzenia należności (imię, nazwisko, adres, adres dostawy, e-mail, telefon oraz inne dane niezbędne do udowodnienia roszczenia) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   • wypełnienia obowiązków prawnych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   • prowadzenia działań marketingowych, w tym newslettera (imię, adres e-mail), na podstawie odrębnie udzielonej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
   • przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, na podstawie odrębnie udzielonej zgody.
3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do złożenia i realizacji zamówienia.
4. Przeglądanie zawartości Serwisu nie wymaga podawania danych osobowych innych niż automatycznie pozyskiwane informacje o parametrach połączenia.

III. Zgodność przetwarzania z prawem i zabezpieczenia

1. Administrator zbiera dane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie przetwarza ich dalej w sposób niezgodny z tymi celami. Dane zbierane są w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych.
2. Administrator stosuje organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem. Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa lub na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.
3. Połączenie ze Sklepem oraz płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem szyfrowanego połączenia SSL. Prosimy o zachowanie w poufności loginu i hasła do konta oraz wylogowanie się po zakończeniu korzystania z Serwisu.

IV. Automatyczne przetwarzanie danych (profilowanie)

1. W celu przedstawienia dopasowanej oferty Administrator może stosować Profilowanie na podstawie informacji zgromadzonych w plikach cookies, na przykład przy przyznawaniu rabatu lub prezentowaniu rekomendacji produktów.
2. Administrator nie podejmuje decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec Użytkownika.
3. W przypadku przetwarzania danych dla celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, Użytkownikowi przysługuje prawo sprzeciwu.

V. Czas przetwarzania danych

1. Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej wykonaniu do upływu terminu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi, zwykle 5 lat.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej cofnięcia lub wniesienia sprzeciwu.

VI. Uprawnienia Użytkownika

1. Żądania dotyczące danych osobowych można zgłaszać na adres sklep@eko-koszyk.pl.
2. Użytkownik ma prawo do:
   • dostępu do treści danych, art. 15 RODO,
   • sprostowania i zaktualizowania danych, art. 16 RODO,
   • usunięcia danych, art. 17 RODO,
   • ograniczenia przetwarzania, art. 18 RODO,
   • przenoszenia danych, art. 20 RODO,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, art. 21 RODO,
   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem, art. 7 ust. 3 RODO,
   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, art. 77 RODO.
3. Żądania rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. W sprawach skomplikowanych termin może zostać przedłużony do dwóch miesięcy, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

VII. Udostępnianie danych

1. W celu realizacji umowy dane mogą być udostępniane: firmie kurierskiej i operatorowi paczkomatów, operatorowi płatności online, biuru rachunkowemu oraz dostawcy hostingu i systemu sklepowego.
2. Zakres przekazywanych danych ograniczony jest do niezbędnego minimum. Dane mogą zostać udostępnione organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
3. Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

VIII. Pliki cookies

1. Podczas korzystania z Serwisu na urządzeniu Użytkownika zapisywane są niewielkie pliki tekstowe (cookies), które pozwalają zapamiętać zawartość koszyka, sesję logowania i wybrane ustawienia.
2. Pliki cookies nie zawierają danych identyfikujących Użytkownika i nie ingerują w oprogramowanie urządzenia.
3. Pliki cookies wykorzystujemy do:
   • utrzymania sesji Użytkownika i zawartości koszyka,
   • zapamiętania ustawień zgód,
   • tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin.
4. Zgodę na pliki analityczne i marketingowe Użytkownik wyraża w oknie ustawień ciasteczek i może ją w każdej chwili zmienić. Obsługę cookies można również wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, jednak może to utrudnić korzystanie ze Sklepu, w tym działanie koszyka.

IX. Zmiana polityki prywatności

1. Administrator może zmienić niniejszy dokument. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany przez publikację nowej wersji na stronie Serwisu, a w przypadku istotnych zmian także wiadomością e-mail.
2. Dalsze korzystanie z Serwisu po publikacji zmian uważa się za zapoznanie się z nimi.
3. Niniejszy dokument nie ogranicza uprawnień przysługujących Użytkownikowi na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.